Consultoria para Certificação ISO 9001

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Conheça algumas empresas certificadas:

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O que faz a consultoria ISO 9001 Templum ser diferente?

Com a tecnologia a nosso favor, aproximamos sua empresa de uma equipe qualificada e eliminamos custos desnecessários!

Metodologia

Utilizamos o que tem de mais moderno para transferir o conhecimento que sua empresa precisa, no tempo e ritmo que ela precisa. Isso é consultoria!

Pessoas

Não somos um software e nem um tira dúvidas. A tecnologia é apenas um meio para facilitar as coisas. Você terá acesso ilimitado à pessoas que dominam completamente o assunto.

Garantia

Os 17 anos no mercado nos dá confiança para garantir a certificação em contrato. Se sua empresa não conseguir o certificado, devolvemos todo o seu dinheiro. Isso nunca aconteceu.

Perguntas frequentes

Qual a principal mudança da ISO 9001 2015?

A principal mudança é de mentalidade! Dizemos aqui que na versão 2008 o sistema de documentos era o ator principal anterior e agora passa a ser um coadjuvante, um apoio para a eficiência dos processos.

A importância agora é com o resultado a ser apresentado pela empresa: entregar produtos e serviços conformes e prover uma base sólida para o desenvolvimento sustentável da empresa.

Quais os objetivos chave da ISO 9001 2015?

  • O resultado da empresa é o que importa: “Output matters“;
  • Maior alinhamento com os processos de gestão de negócios;
  • Gestão do conhecimento organizacional;
  • Unificar a linguagem para implementação um sistema integrado;
  • Mentalidade de risco;
  • Aumentar a satisfação do cliente e não apenas garantir;
  • Ênfase na eficiência da gestão.

O que minha empresa ganha com isso?

A ISO 9001 serve para melhorar a eficiência de todos os processos que impactam a satisfação do cliente.

Qualquer empresa pode ter a ISO 9001 e se beneficiar muito com a implementação. Observamos que após a implementação da ISO 9001 nossos clientes tem mais recursos para:

  • enfrentar a concorrência;
  • entender e satisfazer clientes;
  • aumentar a performance de sua operação;
  • reduzir custos com erros e
  • aumentar o lucro.

Que problemas de gestão a ISO 9001 resolve?

A ISO 9001 é um instrumento para ajudar o gestor a encontrar e corrigir processos ineficientes dentro da organização. Assim, ela é muito eficiente na solução dos seguintes problemas:

  • Alta taxa de desperdício e retrabalho
  • Alto Índice de Reclamação de Clientes
  • Baixa produtividade
  • Alto custo de operação
  • Falta de sistemática para gestão de mudanças
  • Falta de cumprimento de prazos
  • Clima Organizacional Baixo
  • Comunicação Interna falha
  • Desperdício de matéria-prima
  • Alto índice de devolução de produtos
  • Turn over alto
  • Falta de fluxo de processos internos
  • Desorganização em compras
  • Manutenção de equipamentos ineficiênte
  • Falta de indicadores de desempenho

A implementação é mais fácil e barata com ajuda especializada?

Para obter a ISO 9001 você precisa conhecer os requisitos da norma e entender como eles se aplicam em seu negócio. Fazer isso sem ajuda especializada é possível mas pode levar muito mais tempo, saindo mais caro do que contratar uma consultoria.

Se você pensa em contratar um profissional pra fazer a implementação, o salário médio de mercado varia de R$ 2.200 a R$ 3.000. Com encargos e benefícios o custo total mensal será de R$ 4.400 a R$ 6.000.

Quais as formas de implementação da norma?

Sozinho é possível, mas incerto

Se você não está familiarizado com sistemas de gestão, será muito difícil implementar a ISO 9001 sozinho. Durante a implantação você terá que elaborar procedimentos, mapear processos, verificar a documentação necessária, elaborar documentos de controle e gerenciar registros, além de ler e interpretar a norma em si. Sem experiência, a chance de fracasso na auditoria é muito grande.

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Prós:

Se você tiver a sorte de ter na sua equipe uma pessoa com experiência prática em ISO 9001, você poderá implementar com custo baixo.

Contras:

Sem experiência, a implementação pode demorar mais do que o estimado, e como tempo é dinheiro, pode sair mais caro do que contratar uma consultoria. Se pensa em contratar este profissional, o salário médio de mercado varia de R$ 2.200 a R$ 3.000. Com encargos e benefícios o custo total mensal será de R$ 4.400 a R$ 6.000.

Consultoria compartilhada

A consultoria compartilhada é uma forma barata de implementar um Sistema de Gestão pois parte do princípio que o custo de um consultor será compartilhado por várias empresas. Antes de contratar avalie o tamanho e complexidade do seu negócio e a sua necessidade de certificação. Afinal, a certificação é a mesma para todas as empresas, a forma de implementação não é.

Prós:

Investimento baixo.

Contras:

É provavel que você tenha que se afastar de sua empresa de tempos em tempos para se reunir com as empresas compartilhadas e receber instruções do consultor.

A velocidade de implementação é limitada e o envolvimento do consultor fica comprometido.

Consultoria presencial

A forma tradicional de consultoria é geralmente mais cara. O contratante não paga apenas o conhecimento do consultor. Ele paga o deslocamento, a hospedagem e o todo tempo que o consultor passa em trânsito. Ao contrário do que muitos pensam, a presença do consultor na empresa não diminue o trabalho do contratante.

Prós:

Personalização.

Contras:

  • Investimento alto. A presença do consultor não diminue o trabalho do contratante.
  • Corre-se o grande risco do conhecimento ficar com o consultor e não com a empresa.
  • Pouca flexibilidade, você e seus funcionários terão que parar para dar atenção ao consultor no dia da visita.
  • Suporte limitado aos dias de visita.

Consultoria ilimitada Templum

A Templum criou um jeito novo de fazer consultoria, usando tecnologia para transferir conhecimento, aproximar o cliente do especialista e, ao mesmo tempo, eliminar os custos com transporte e hospedagem de consultores.

Tudo foi planejado, dividido em fases, para que você dedique apenas 1 hora do seu dia na implementação. Especialistas disponíveis via chat, chamado, email e site solucionam qualquer problema que você venha a ter. No final da implementação nós realizamos uma pré-auditoria para garantir que a sua certificação aconteça sem problemas. É por isso que é possível garantir a certificação de todos os clientes.

Contratando a Templum você tem acesso ilimitado ao conhecimento de profissionais com mais de 20 anos de experiência. Lembre-se: tempo é dinheiro. Sem o suporte ideal para sua empresa você pode acabar gastanto muito mais.

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